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大家好:

因最近开始业务量增大,所以现对有质量问题的退货做出以下新规定,尤其是淘宝代理请一定认真阅读以下规定,所有买家只要拍下物品就默认为自愿遵守以下规定,不按规定执行的将取消代理资格。

首先再次声明本店是不接受质量问题以外的退货和换货的,如果有质量问题的请按以下要求退回‘

1、以快递签收日开始的一个星期之内对于有质量问题的商品需及时先和我们沟通,有质量问题的需要用照片说明(不提供照片或者连招呼都不打就把货退回来的我们将不给予退货),大家都知道有些淘宝买家拿到商品后为拿到退货目的会想尽各种理由,有些我们收到确认后根本不存在投诉的问题点,这无疑就是在故意找借口退货,所以请各位代理注意如果你们的客人要退货请务必让他们把问题点照清楚给我们确认,待我们客服人员确认无误后方可退回。

2、退货时必须放一张纸条(必须!!!),一定要清楚写明订单号、买家ID、问题点,如果不写清楚我们很难确认得到相当细节,这样会大大延长退货处理时间,所以买家一定要写清楚以上信息,不然我们将不给予安排退货,这点我希望大家可以理解,因为我们每天工作量很大,如果您写清楚以上信息将大大减少我们的工作时间,我们将不甚感激。

我们每天都在为给客户提供好质量的商品很努力,日后我们会将进一步控制质量,力争做到零退货,当然如之前所说衣服不同于其他产品,全部需要人工一点一点做出来,所以即使检查得再细也会有疏忽的时候,只能说我们如何把这个概率降到最低。

最后希望大家生意兴隆!

                                                                                   东辰服饰

                                                                                   2012年5月8日

 

摘要: 大家好: 因每天发货量逐渐增多,现根据客人的不同需要从今天开始除了使用圆通快递,另外增加使用韵达快递和申通快递,因每个快递有不同的优势所以大家可根据当地实际情况选择这三个快递当中的任何一家,比如像北方地方申通就比较受欢迎,但是下单的时候请一定要在买家留言处注明要使用哪个快递公司,如果不注明我们将随机发送。三家快递公司对于送达货物都是不会有问题的,毕竟这三家还是算比较知名的快递公司。 以上请大...
摘要: sh522 粉色售罄(已经加单生产,大概要两周左右),绿色及杏色现货足,杏色大码剩余不多 sh523  杏色和粉色都已经到货,中码和大码齐全 sh439 每个颜色大码到货,黄色因不是同一批次生产出来的,比上批布料颜色略深,不影响质量及销售 sk20  裸色M码现货不多,日本方面已经补单中。绿色M码现货足。 SH517暗粉色和米白色断货,预计5月20号以后有货 sh455 订珠雪纺上衣白色和粉...
摘要: 各位淘宝代理:       感谢你们长期以来对本店的支持,现就最近发生的问题点做以下说明,请各位代理认真阅读。       近期有些代理出现刚一拍下付款马上又要申请退款,原因是淘宝买家不买了,这种情况只要我们这边还没有发出货可以给予退款,但是对于已经付款并且我们已经发货的,将不能给予退款,如果需要我们跟圆通淘通把件倒退过来的,需要收取面单费3元(圆通费的面单费为三块一角一份,可直接跟圆通公司...
摘要: 您好,欢迎光临我店选购衣服,选购之前请您务必先耐心看完以下几条,以免购物后双方产生不必要的纠纷。 1、我们是批发,不是零售,全场三件起批,可混批。 2、我们是网上批发,不同于实体批发可以看到实物,所以选款时请您慎重考虑,图片的衣服都是我们生产然后日本客人在日本找模特拍摄的,所以不存在收到衣服后说和图片不一样之类的问题,如果您非说不一样我们也没办法,但是如果您一味地在这个问题上纠结那我建议您可...
摘要: 本店所有产品都是出口日本的原单,主标、洗水标和吊牌齐全,因为是原单,所以一般第一批我们留货的库存并多多,所以经常出现一上架就会被抢完的情况,但是第二批新品会马上跟着生产,期间相隔一般是15-20天左右,期间可以提前预定数量,所以大家不必担心库存不够的问题。   关于产品图片,我们的图片没有那么多的VIVI杂志里的图,但有经验的一看就知道这才是原单,那些专门做VIVI杂志封面图片款式的,可以说...
本店批发规则!!!  (2012/02/01 15:21)
摘要: 本店以批发和订单为主,不接受零售,全部款式是出口日本的原单,并非尾货或者库存,有些款式可同步在日本官网查询,我们不做低档货品,所以不要拿我们的货去和批发市场上的货的价格去比,批发市场的货不剪线、不查货、甚至没有熨烫这样的货在成本上自然会便宜出很多,但您是愿意选择这样的货还是质量有保证的这完全就是您的选择了。我们的质量属于中高档,所以是适合实体店批发或者做中高档的批发商。 【工作及发货时间】工...
摘要: 服装退换货规定:   亲爱的朋友们, 长期以来大家都比较关心退换货的问题,这里所列了详尽的退换货说明,请朋友们仔细解读。 目前我们还不接受任何形式的换货行为,并且只接受因我们发货错误和服装明显质量问题(自己不小心损坏的除外)而导致的无法正常销售的退货。 关于服装明显质量问题的说明: 1)我们所销售的所有服装为日本出口服装定单的原单正品,也就是说是日本客人在下订单时我们会追加一部分订单用...
关于本店的批发运费  (2012/01/12 10:31)
摘要: 因本司所有产品均已经接近于出厂成本价,利润实在低薄,因为衣服都是从日本的订单大货中抽出来的,而批发价格却已经比出口日本的单价还要低了,本厂向所有客户保证我们每款衣服的利润绝对都是在5-10元之内, 且所产生的物流费为物流公司收取并不算在货物价值中,因此不管数目多少,均不给予包邮优惠,希望各新老客户们能够理解,多多支持!谢谢! 一、合作快递 :     我们有合作的快递为圆通和申通快递,以发圆...
实体店批发常见问题  (2011/11/01 10:51)
摘要: 实体店批发常见问题: 1、批发的衣服最少多少件起批?答:最少是5件起批,单款混批都行。   2、衣服是什么规格的?答:我们的衣服多数是均码(中码)的,还有S,M,L,XL,XXL等,每件衣服细节里都有注明。(注:均码的衣服适合:身高155--165左右,体重80--120斤左右的人穿。)   3、可以自己选款吗?答:可以随意选款,登陆会员后用在线购物车选购放在一起(也可以填订单表),然后联系...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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